Esto es importante y para los lectores que alg\u00fan d\u00eda formaran parte de las filas productivas del \u00e1rea T.I. en el mundo el \u00e1rea de sistemas no es visto como una inversi\u00f3n, sino como un gasto, rara vez los jefes ven el \u00e1rea como oportunidad de negocios, algunos son muy est\u00fapidos, otros demasiados listos y saben que la tecnolog\u00eda los pone enfrente de la competencia. Espero que les toquen due\u00f1os y directores inteligentes les facilitaran mucho las cosas.<\/p>\n
Dicho lo anterior, las dem\u00e1s a\u00e9reas, contabilidad, tesoro, recursos humanos y un gran ETC, ven a sistemas como simples apaga fuego y como aras a veces inferiores, los que tienen que llamar cuando la computadora no funciona, si les dicen que van a cambiarle el internet Explorer por firefox incluso podr\u00edan enojarse, y es cuando te agarras bien las bolas y les haces saber qui\u00e9n es el doctor y quien es el paciente, si t\u00fa dices que el problema se resuelve cambiando el navegador por que el IE no sirve o le falta un DLL o el motivo que quieras, tu eres el que sabe, por eso te contrataron, que el quejoso se dedique a su trabajo y tu al tuyo, desde cuando los pacientes le recetan a los m\u00e9dicos, as\u00ed pues ning\u00fan trabajador externo al \u00e1rea de sistemas podr\u00e1 decidir que software es mejor. En todo caso puedes invertir la jugada, muchos te dir\u00e1n que si no eres capaz de arreglar el problema tu sabes que si, son ellos los que no quieren usar un programa nuevo que arregla el problema entonces, ens\u00e9\u00f1ale un panfleto con publicidad de una escuela de computo e inform\u00e1tica y dile educadamente. Mira. Esto se resuelve como yo digo, si no sabes c\u00f3mo se opera este programa en esta escuela dan unos cursos excelentes a precios accesibles, si quieres te hago el favor de reservar un lugar e inscribirte, se nota de inmediato la humillaci\u00f3n en su cara y a aceptar lo que le digas o lo que le instales a riesgo de quedar como un completo imb\u00e9cil. Adem\u00e1s de que te dejan de llamar para tonter\u00edas tan rid\u00edculas como conectar un mouse, porque si saben c\u00f3mo se conecta, solo creen que los de sistemas son sus sirvientes en todo lo de computo, cuando los educas a respetarte, de pronto los pones en su respectivo lugar y les muestras que los de inform\u00e1tica resuelven los de inform\u00e1tica y los de contabilidad las cuentas salvo que quieran que inform\u00e1tico le meta mano a su informe anual, no querr\u00e1n meterse con los asuntos del inform\u00e1tico. Si no los puedes educar al menos har\u00e1s que te tengan miedo, yo prefiero que me respeten, pero si el respeto falla. El miedo es buena opci\u00f3n.<\/p>\n
Otras an\u00e9cdotas que me han pasado, algunas veces tratan de impresionarte con jefes de m\u00e1s alto rango, por ejemplo no hace mucho sucedi\u00f3 esto.<\/p>\n
Como jefe de \u00e1rea ya sea externo o temporal si es outsourcing, soy el que recibe las peticiones de que se har\u00e1 y luego decidir a qui\u00e9n asignarlo, entre el \u00e1rea de T.I. esta la rama de comunicaciones, y en este caso particular se trataba de una extensi\u00f3n, simplemente colocar un tel\u00e9fono, para el contador su tel\u00e9fono era m\u00e1s importante y le importaba poco lo que mi tiempo y mis prioridades como mantener funcionando un servidor obviamente mas importe , el solo quer\u00eda su tel\u00e9fono. Tuvo la osad\u00eda de llamarme y decirme:<\/p>\n
Contador Para cuando estara mi extensi\u00f3n.
\nLastDragon, tan pronto como tenga tiempo y resuelva otros asuntos pendientes
\nAtencion viene la osad\u00eda <\/p>\n
Contador y que debo decirle al ingeniero menganito de que aun no tengo mi extensi\u00f3n y que no puedo terminar mi trabajo por eso.<\/p>\n
Despu\u00e9s de estar en silencio por 2 segundos pensando a quien asignarle la tarea, me pico el orgullo y buscando la manera de no insultarlo y contestar educadamente<\/p>\n
LastDragon Puedes decir a menganito que YO no te he ido a instalar tu tel\u00e9fono, por lo general envi\u00f3 a alguien a hacerlo, pero como estoy tan intrigado sobre como un tel\u00e9fono evita que puedas hacer tu trabajo, yo y en persona te la instalare tan pronto tenga tiempo, no s\u00e9 cuando, ni siquiera si ser\u00e1 hoy, pero ten por seguro que en persona lo hare para que expliques como un tel\u00e9fono puede hacer algo m\u00e1s que recibir llamadas y logra de forma espectacular realizar tu reporte financiero, perd\u00f3name si me muestro sorprendido, pero quiero ver ese tel\u00e9fono redactando el informe, tal vez sea una tecnolog\u00eda nueva y no la conozco, pero estoy dispuesto a aprenderla.<\/p>\n
Dicho lo anterior termino la pl\u00e1tica, el contador en cuesti\u00f3n es de los tipos que por que falle el internet un segundo y se le desconecta su Messenger te llama para reclamar, despu\u00e9s de lo que dije, jam\u00e1s me ha vuelto a causar problemas, podr\u00eda ir a desconectarle el cable de red y seguramente se mantendr\u00e1 callado, como lo s\u00e9, ahora cuando tiene problemas ya no me habla directamente y manda a alguno solicitarlo y ese alguno viene con la bandera de pedirlo por favor y agregando en cuanto pueda y amablemente les contesto que pronto estar\u00e1 resuelto el problema.<\/p>\n
Otra an\u00e9cdota
\nHace a\u00f1os por que el inform\u00e1tico de plata tomo vacaciones tome su puesto como externo, outsourcing en una empresa, el inform\u00e1tico es el t\u00edpico que va apagar fuegos y yo no soy nada de eso por lo que desde el primer d\u00eda chocaron contra pared y mas de uno me dijo, oye pero es que fulanito si hacia eso ( ponerle papel a la impresora ) y yo les dec\u00eda suerte, yo no soy el, pero la m\u00e1s espectacular fue una chica que me llama con tono de urgencia a la extensi\u00f3n y dice.<\/p>\n
Ven por favor, inmediatamente por que algo le paso a mi computadora y no puedo hacer una transferencia bancaria.<\/p>\n
Y lo primero que pens\u00e9 fue, no mames, que la paso ojala que no sea un grave problema y m\u00e1s por el \u00e1rea que maneja dinero. Salgo corriendo por que escuche un tono de urgencia, casi como si la computadora estuviera ardiendo en llamas.<\/p>\n
Cuando llego y me dice, mira lo que ha salido, me acerco al monitor me siento un momento, aprieto pu\u00f1os y aunque trate de ser muy educado no pude y le dije.<\/p>\n
Eres imb\u00e9cil de nacimiento o solo en los d\u00edas como hoy\u2026<\/p>\n
Un silencio macabro se hizo por todo el piso
\nM\u00e1s de 20 trabajadores fijaron su mirada en m\u00ed y en la chica en cuesti\u00f3n. Que sorprendida no hallaba ni siquiera que contestar, ante su paralizado cuerpo le dije.<\/p>\n
Ven, Ac\u00e9rcate, por favor lee el cuadro de dialogo por el que me has hecho venir con tanta urgencia.<\/p>\n
Lo ley\u00f3, tomo el mouse y dio un click en aceptar y luego escribi\u00f3 algo, volvi\u00f3 a dar un click y se sent\u00f3 y lloro, entonces le dije, tu problema est\u00e1 solucionado que tengas un buen d\u00eda.<\/p>\n
El cuadro de dialogo dec\u00eda:
\nEn el titulo dec\u00eda Informaci\u00f3n, el icono gestual era de advertencia y el texto el cuadro de dialogo dec\u00eda, debe rellenar todos los campos marcados con asterisco, ingrese el valor del campo X.<\/p>\n
Despu\u00e9s de ese d\u00eda, ya nadie m\u00e1s llamo para pedirme cosas triviales y rid\u00edculas que ellos mismos pod\u00edan hacer, solo para casos que realmente requer\u00edan apoyo y soporte, regreso el de sistemas de sus vacaciones y pase a recoger mi cheque, en la caja me dijeron espera el director quiere hablar contigo, pens\u00e9 que me dir\u00eda algo sobre el mal trato a su trabajadora, pero lo que escuche fue una oferta de trabajo como jefe del \u00e1rea de sistemas debido a que le hab\u00eda sorprendido la forma en que hab\u00eda tratado con la situaci\u00f3n y otras mejor\u00edas que hice con todo el tiempo libre ya que nadie me molesto por tonter\u00edas tuve tiempo de arreglar algunos cables, dar mantenimiento a algunos servidores, desafortunadamente el salario ofrecido no superaba al outsourcing as\u00ed que le agradec\u00ed la oportunidad, pero no la tome. Aun me sigue llamado como consultor al d\u00eda de hoy<\/p>\n
As\u00ed hay mas an\u00e9cdotas pero con esto parece suficiente, as\u00ed que cualquiera puede tener un puesto con poder, pero no cualquiera puede ser l\u00edder, aprender a hacerte respetar y las oportunidades llegan solas, no seas el tipo apaga fuegos, de eso no se trata el \u00e1rea de sistemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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